FAQ Electrolux Valencia

Por ley nuestro servicio de asistencia técnica está obligado a ofrecer 3 meses de garantía por escrito en todas nuestras intervenciones. Eventualmente, en algunas ocasiones, extendemos la garantía hasta 6 meses en casos puntuales para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Efectivamente, nuestros técnicos Electrolux en Valencia conocen al detalle las particularidades de los electrodomésticos de la marca y cuentan con varios años de experiencia interviniendo aparatos Electrolux de todas las gamas, modelos y tipos. Intervenimos electrodomésticos Electrolux de modelos desde los más antiguos hasta los más modernos que incorporan las últimas tecnologías como Wifi, control remoto, etc. Sólo trabajamos con piezas originales del fabricante para reponer de manera correcta el funcionamiento de su aparato.

Nuestro servicio funciona a través de lo que denominamos como intervención mínima. La intervención mínima incluye el desplazamiento del técnico al domicilio del cliente, el diagnóstico de la avería del electrodoméstico y la reparación del mismo en caso de que la avería sea una avería sencilla que se pueda reparar en el acto sin recambios especiales y sin necesidad de que el técnico tenga que regresar de nuevo otro día al domicilio del cliente. La intervención mínima en Valencia ciudad y área metropolitana está fijada en 50 euros + IVA (60,5 euros). Esta intervención mínima es descontable del presupuesto de reparación que se elaboraría en caso de que la avería sea una avería mas compleja que no se pueda reparar solo con la intervención mínima.